管理思維
領導于無形,管理須有道
Management thinking
在現實生活中,很多人都會認為,領導=管理,似乎管理者就是領導者,領導過程就是管理過程,實際上這兩者之間的差別很大。管理主要強調控制,領導主要強調激勵。
01領導是團隊的強大支點
一只獅子統帥的羊群,能夠戰勝由一只羊統帥的獅群。由此可見,領頭人是團隊的強大支點,而領頭人能否具有卓越影響力的關鍵就是領導力。
具有超強領導力的領導,也是特別有魅力的領導,因為他能驅動整個團隊變得更強大。因此,要想在激烈的市場競爭中取勝,領導者的領導力亟待提高。那如何提升自己的領導力呢?
為什么領導者已經事無巨細,事必躬親,而企業的發展還是緩慢?
不少企業的領導者成年累月地忙來忙去,結果是自己累得半死,公司的業績卻沒有明顯的增長,甚至出現下滑。同樣,也有很多企業家學員對我說,他很累,可是公司業績總讓他操心,想放也放不下。可以說,100個領導者當中,有99個都很累,天底下沒有幾個領導者說自己不累的!
他們為什么累?很大的一個原因就是,他們沒有明白這樣一個真諦——領導于無形,管理須有道。真正懂得領導真諦的人,不會什么事情都親力親為,而是知道如何讓別人幫助自己去完成任務。所以,改變習慣,就從自身開始。
當然,領導者很重要的一個工作就是與人打交道。人是企業中特別重要的“資產”,沒有人,企業所有的運營都將癱瘓。可以說,人是企業創造財富的資源。因此,如何大限度地激發下屬的潛能,如何采取有效的方法與措施去影響和輔導下屬,提升下屬的績效和價值增值,提升領導者所屬的團隊績效,從而真正實現領導于無形,是許多領導者必須要認真考慮的問題。
02育人、用人、提拔人
01 具有抓住重點的能力
抓重點,抓住事物的根本、問題的關鍵,并確定工作重心的能力。管理工作涉及到的環境和對象很復雜,范圍越廣規模越大,復雜度就成幾何級數上升。所以“抓重點”是管理者必須具有的能力。
抓重點能力弱的管理人員,在工作上表現上往往是沒有主見和工作思路,左右搖擺,拿不定主意,力氣使不到點上,他可能很努力、很辛苦,團隊成員跟著他不停地東奔西跑,但基本上是瞎忙活,因為沒有結果和成績。將帥無能,累死三軍,時間一長,團隊成員就會失去對管理者的信心,這時候必須更換管理者了。普通人關注的是思維的邏輯性,講的是前后的連續性和流暢性。而管理者需要具有較強的結構化思考能力。
02 強烈目標導向和結果導向
結果導向也就是目標導向,是杰出管理者尤為突出的思維特征。
就是以終為始,高度關注和聚焦目標和結果,將團隊或組織的核心資源、策略都指向目標的達成,所有行動都必須是對目標達成有高度貢獻的。這種管理者給外部的印象就是目標清晰、執行力很強。
03 快速發現規律和預測結果
在當今快速變化的時代,管理者所面對的環境瞬息萬變,要求管理者能夠快速做出判斷,也就通常說的要具有快速反應、靈活應變的能力。快速靈活應變只是一種行為表現,其背后的能力是什么呢?
實際上是管理者善于并快速發現事物的運行規律并能夠對事情的發展結果進行準確預測。
從表面觀察看,直覺思維很強的人在緊急情況下快速判斷,似乎是沒有經過思考,當我們對他的決策過程進行深入分析時,就會發現他們的大腦中實際上存儲了有關事物運行的基本原理、原則等相關概念,他們提取的速度很快,使我們感覺不到他/她的思考過程。
要練就這種能力,必須要加強學習,不是簡單地死記硬背一些知識,而是以自己便于記憶和提取的方式進行學習。
04 擁有大格局和整體觀
有些人工作后很快就走上基層主管崗位,他們雄心勃勃,非常努力,表現很好,執行力很強,任務完成也不錯。
但當他到了中層崗位后,盡管做得很努力很辛苦,業績反而會往下走,要么苦苦支撐,要么被換掉。仔細分析,發現他們有一定共同的問題,就是大局觀不夠。大局觀指能夠全面地、系統地、前瞻性地看問題、思考問題,能夠從整體上把握事物發展的趨勢和規律。
具有大局觀的人,一般都會站位比較高,能夠從高處俯瞰事物,視野開闊,能夠看到事物的全部,在思考時遺漏就很少,決策的錯誤就會減少。
03領導與管理的角色爭執
領導和管理一樣嗎?通常,人們都習慣把管理和領導當做同義詞來理解和運用,似乎管理就是領導,管理者就是領導者,管理過程就是領導過程。事實果真如此嗎?杰克·韋爾奇有一句名言:“多一點領導,少一點管理。”張瑞敏也說過:“海爾在向世界一流公司邁進的過程中,既需要精細的管理,又需要強有力的領導。”
01管理是什么?
管理主要強調理智和控制,是把一群人組織起來完成一個共同的目標。比如,我們需要一群人來完成一項工作,那么管理就是要解決工作中遇到的問題,讓從事這項工作的人在合適的崗位上發揮才能,并且確保日常工作順利進行。管理者通常會問這樣一個問題:什么是我應該做的?應該如何去做?可以說,管理既是一種制度,也是一種方法。
02領導是什么?
領導,是“率領并引導”。從科學的角度說,領導是一種行為過程。它是領導者為了實現預定的組織目標,運用相應的理論、原則、職能、方法,影響、率領、引導組織內的成員完成預定任務的活動過程。領導者通常會問這樣的問題:為什么我們要做這些事情?哪些人真正適合做這些事情?在這個過程中,領導者要激勵人們,以便在他們完成個體成長并對他人作出貢獻的同時,也完成組織共同的目標。
哈佛商學院教授約翰·科特說:“管理者試圖控制事物,甚至控制人,但領導者卻努力解放人與能量。”這句話實際上已經闡述了領導與管理之間的辯證關系:管理和領導互不相同——管理的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序;領導的工作是確定方向、整合相關者、激勵和鼓舞同仁,其目的是產生變革,顯然,這也正是領導力的運行軌跡。
如果說管理側重技術和手段,側重過程和方法,那么領導則側重人文和目的,側重結果和藝術。具體地說,領導通常關注做人,關注人的尊嚴、人的價值、人的潛能、人的激勵和發展,關注意義和價值,關注所要達到的目標是否正確、是否值得。
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